Chatbots – die Apps von morgen!
Chatbots – da war doch mal was. Vor einer gefühlten Ewigkeit gab es diese “Bots” bereits, die einem in Teenager Chaträumen die Uhrzeit ansagten oder das Regelwerk erklärten. Heute aber sind Chatbots neue Kanäle mit denen Unternehmen und Marketers automatisiert mit Kunden interagieren können, und nebenbei die Kundenbindung extrem erhöhen. Die Idee des Chatbots an […]