Google kämpft für „bessere Werbung“

Googles neuer Chrome Ad Filter, der störende Werbung blockieren soll, ist jetzt seit Mitte Februar im Einsatz. Parallel dazu hat sich Brad Bender, zuständig fürs Produktmanagement im Display-Geschäft, auf Europatour begeben, um Befürchtungen zu zerstreuen, dass der Suchmaschinenriese sich in einen großen Schleusenwärter für Anzeigenwerbung verwandelt. In seinen jüngsten Interviews, unter anderem in HORIZONT online […]

WhatsApp Business – Chancen und Risiken

Nur eine Woche nach der Meldung, dass WhatsApp eine Business-Version seines Messenger-Dienstes in den USA, Großbritannien, Italien, Mexiko und Indonesien für Geschäftskunden herausgebracht hat, ist sie nun auch in Deutschland verfügbar. Die App soll vornehmlich kleinere Unternehmen bei ihrer Kundenkommunikation unterstützen und wird vorerst nur im Google-Betriebssystem Android Anwendung finden. Die Version für Apples iOS […]

Chatbots in der Kundenkommunikation – sind die Risiken beherrschbar?

Text- und sprachbasierte Dialogsysteme sind dabei die Kommunikation von Unternehmen mit Kunden, von Behörden mit Bürgern, von Institutionen mit Interessenten für unterschiedlichste Zwecke zu automatisieren und damit auch zu revolutionieren. Das wirft eine Menge neuer Fragen auf zu den Möglichkeiten, die die digitalen Helfer eröffnen, wie zu den rechtlichen Risiken, die sie in Sachen Haftung […]

EuGH-Generalanwalt zum Datenschutz: Betreiber von Facebook-Fanpages sind mitverantwortlich

Das ist ein ordentlicher Paukenschlag: Im Streit darüber, ob Unternehmen, die eine Facebook-Fanpage betreiben, mitverantwortlich für die Einhaltung der Datenschutzregeln sind, schlägt sich Yves Bot, Generalanwalt am Europäischen Gerichtshof (EuGH), in seinen Schlussanträgen auf die Seite der deutschen Datenschützer. Bereits in unserem Blog Mitte April dieses Jahres (https://www.integr8.com/blog/facebook-europaeischer-gerichtshof-soll-datenschutz-streit-entscheiden/) haben wir die Ausgangslage beschrieben und berichtet, dass das […]

EU-Digitalkommissarin begräbt „europäisches Google“

Aufgrund der Dominanz von Google, Facebook, Apple, Microsoft und jetzt auch Amazon wird seit Jahren in schöner Regelmäßigkeit der Ruf laut, dass es höchste Zeit sei, den digitalen Marktgiganten aus den USA endlich eine europäische Alternative entgegenzusetzen. Zum Beispiel haben wir schon Anfang Mai dieses Jahres in unserem INTEGR8-Blog darüber berichtet, dass führende deutsche und europäische […]