App testen

  • Test door experts
  • Testpersonen uit uw doelgroep
  • Verbetering en kansen analyse
  • Gedetailleerde rapport met heldere To Do´s

 

 

Apps moeten intuïtief begrepen worden

De gebruikersvriendelijkheid en functionaliteit van uw app beslissen uiteindelijk de gebruikerstevredenheid en het succes ervan. Usability- & Software analyses zijn daarom van essentieel belang. De analyses kunnen tijdens iedere fase van uw app ingezet worden om eventuele problemen te ontdekken en om meerkosten te voorkomen. De resultaten worden in een gedetailleerd rapport door ons vastgelegd, die de Usability & Software problemen weergeeft en verbeteringsvoorstellen bevat.


Hoe werkt een Usability test?

Bij een Usability test wordt het dagelijks gebruik en gebruikersvriendelijk van uw app met behulp van potentiële gebruikers getest. Hiervoor wordt een “User Case” gemaakt, waarbij de testpersonen een proces met opgaven wordt opgelegd die doorlopen moet worden. De testpersonen worden bij het oplossen van de opgaven geobserveerd, waarbij de testgever alle stappen opneemt. Vaak neigen app ontwikkelaars “blind” te worden en ontstaan er makkelijker zwakke plekken. Daarom is het belangrijk om de tests door onafhankelijke testpersonen te laten uitvoeren. Na de test worden de deelnemers met specifieke product gerelateerde vragen geïnterviewd. De resultaten worden uiteindelijk geanalyseerd en geëvalueerd. Nadat de zwakke plekken geïdentificeerd zijn, wordt het product geoptimaliseerd. Dit allemaal met het doel dat gebruikers uw app makkelijker kunnen bedienen. De gebruikersvriendelijkheid beslist voor een groot deel of een app succesvol wordt of niet en is daarom absoluut geen luxe om in te investeren.

 

Ease of Use

Mobiele apps zijn complexe systemen en zijn daarom in de basis vaak meer technisch en daardoor niet meteen gebruikersvriendelijk opgebouwd. Ons doel is, dat iedere gebruiker van uw app een optimale gebruikerservaring heeft. Het brein zoekt altijd naar de makkelijkste weg om naar zijn doel te komen; hoe intuïtiever een app werkt des te aangenamer het is voor de gebruiker. Ons doel is om de “ease of use” te bereiken. Zolang de gebruiker zich niet door de technische complexiteit in verwarring wordt gebracht, zal het gebruik ervan niet als belastend worden ervaren. Door jarenlange ervaring in de Mobile Marketing brengen wij onze knowhow en de ervaring in het spel, om uw app succesvol te maken.