agentur für chatbots
zuhören, verstehen, Liefern
Keine generische Konversation mit ChatGPT – wir kreieren den Chatbot, der eure User authentisch anspricht und eure Marke ausgezeichnet repräsentiert.
Chatbot Power
Ein Chatbot kann die Kosten für den Kundenservice um mehr als 30 % senken.
Chatbot Power
Mit einem Wachstum von 25 % sind Chatbots das am schnellsten wachsende Medium der Markenkommunikation.
Chatbot Power
Auf die Frage, was das Beste beim Chatten mit einem Bot ist, nennen 68 %, dass Chatbots ihnen schnell antworten.
unser freund, der bot
Spätestens seit dem globalen Hype um ChatGPT ist das Chatten mit der Maschine in unserem Alltag angekommen. Bei INTEGR8 entwickeln wir bereits seit Jahren Chatbots für unsere Kunden. Wir trainieren euren Bot auf Basis der Bedürfnisse eurer User, designen ein individuell auf eure Brand abgestimmtes Interface und sorgen für eine User Experience, die die natürliche Interaktion in den Fokus stellt. Damit wird euer Chatbot zu einem Konversationspartner, den eure User gerne um Hilfe bitten.
Wobei kann ein Chatbot dich richtig gut voranbringen?
🫂
kundenservice
Unsere Customer Care Chatbots machen alles: Sie beraten, sie supporten – und sie können sogar eigenständig verkaufen. Die Skala reicht dabei von einfachen interaktiven FAQs bis hin zu intelligenten Bots, die die Anfrage der User verstehen und interpretieren können.
🦾
SERVICE AUTOMATION
Fast alle Services können online gebucht werden. Doch bei manchem Anbieter wirkt es so, als wäre der Prozess vor Jahrzehnten stehen geblieben: Man klickt sich durch ewig lange Formulare und Auswahlmöglichkeiten. Unsere Service-Bots katapultieren euch in die Zukunft, damit sich eure Kunden auf das wirklich wichtige konzentrieren können.
🤩
marketing
Der Einsatz von Tools, Gimmicks und Gewinnspielen unterstützt bei der Conversion-Optimierung eurer Kampagnen. Lasst unseren Marketing-Chatbot für euer Unternehmen kommunizieren und die Beziehung zu euren Kunden auf die nächste Ebene heben. Wir beweisen: Chatbots sind nicht nur informativ, sondern machen auch Spaß! Entertainment auf höchstem Level.
CASES
Produktberatung
HR-ASSISTENZ
lead-generierung
chatbots mit integr8
interdisziplinäres Arbeiten ist unsere stärke
Für ein user-freundliches Chatbot-Erlebnis braucht es die möglichst breite Expertise eines interdisziplinären Teams. Denn bei der Entwicklung von Chatbots gibt es spezifische Anforderungen, die je nach Projekt, Plattform und Einsatzszenario variieren. Als holistische Agentur sind wir hier besonders gut aufgestellt.
der chatbot als teil einer gesamtstrategie
Wir überlegen gemeinsam, wo euer Chatbot am besten zum Einsatz kommen sollte und wie er sich organisch in euren Kosmos einfügt. Dabei steuern wir so exakt wie möglich eure Zielgruppe an. Auf Innovation ausgerichtete Projekte, wie die Entwicklung eines Messenger- oder Facebook-Bots, können zusätzliche Schnittstellen zu neuen Zielgruppen erschließen.
wir können Conversational UX
Damit die Interaktion mit einem Chatbot nicht abschreckt, sondern Spaß macht, braucht es eine gute Conversational UX. Durch unsere Fokussierung auf menschenzentriertes Design und die Berücksichtigung von Sprache, Ton und Kontext können unsere Chatbots effektiv kommunizieren und User bei ihren Bedürfnissen abholen.
beiersdorf
vorwerk
Nivea
Thyssenkrupp
Isuzu
TÜV Nord
Vattenfall
Huawei
Tier
beiersdorf
vorwerk
Nivea
Thyssenkrupp
Isuzu
TÜV Nord
Vattenfall
Huawei
Tier
beiersdorf
vorwerk
Nivea
Thyssenkrupp
Isuzu
TÜV Nord
Vattenfall
Huawei
Tier
beiersdorf
vorwerk
Nivea
Thyssenkrupp
Isuzu
TÜV Nord
Vattenfall
Huawei
Tier
beiersdorf
vorwerk
Nivea
Thyssenkrupp
Isuzu
TÜV Nord
Vattenfall
Huawei
Tier
beiersdorf
vorwerk
Nivea
Thyssenkrupp
Isuzu
TÜV Nord
Vattenfall
Huawei
Tier
beiersdorf
vorwerk
Nivea
Thyssenkrupp
Isuzu
TÜV Nord
Vattenfall
Huawei
Tier
beiersdorf
vorwerk
Nivea
Thyssenkrupp
Isuzu
TÜV Nord
Vattenfall
Huawei
Tier
beiersdorf
vorwerk
Nivea
Thyssenkrupp
Isuzu
TÜV Nord
Vattenfall
Huawei
Tier
beiersdorf
vorwerk
Nivea
Thyssenkrupp
Isuzu
TÜV Nord
Vattenfall
Huawei
Tier
der weg zum Chatbot
Von der Idee bis hin zur Umsetzung und Betreuung – wir gehen die gesamte Reise mit euch.
01 konzept
Auf Basis eurer Anforderungen, unserer Research und iterativer Kollaboration erstellen wir ein Bot-Konzept, das eure User in den Mittelpunkt stellt und eine natürliche und intuitive Interaktion zwischen Mensch und Maschine ermöglicht.
02 entwicklung
Die vorgesehenen Reaktionen und Eigenschaften des Bots werden in der Entwicklungsphase umgesetzt. Je nach Struktur und Komplexität kann der Chatbot individuell entwickelt oder anhand eines Dummys spezifischen Bedürfnissen angepasst werden.
03 maintenance
Ein Chatbot muss nach dem Livegang weiter gepflegt werden. Neue Informationen, Angebote und sonstige Änderungen werden von uns implementiert, sodass euer Bot immer auf dem neuesten Stand bleibt.
dein bot ist nur einen Chat entfernt
Unverbindliches & individuelles Beratungsgespräch buchen/Team kennenlernen!