Guide für einen Website-Relaunch
In unregelmäßigen Abständen steht bei jedem Unternehmen das Thema Website-Relaunch an. Die Gründe sind vielfältig: Existierende Designs sind nicht mehr „State of the art“ oder gefallen einfach nicht mehr, Struktur und Animationen wirken altbacken oder der Inhalt spiegelt nicht mehr die Mission des Unternehmens wider. Ein häufiger Effekt: die Seite rankt nicht mehr gut oder für die […]
Neues EU-Urheberrecht nimmt letzte Hürde
Die hoch umstrittene Reform des europäischen Urheberrechts, mit deren Umsetzung der Anschluss ans digitale Zeitalter hergestellt werden soll, ist beschlossen. Eine Mehrheit der EU-Mitgliedsländer hat am Montag für die Reform gestimmt, die nun innerhalb von zwei Jahren in nationales Recht umgesetzt werden muss. Besonders in Deutschland entzündete sich Im Hinblick auf den künftigen Artikel 17 […]
Blockchain – der Strohhalm, an den sich die Verlage klammern
Die Erwartungen in die Blockchain-Technologie sind hoch. Der Prozess, sie für die Verlagshäuser in Deutschland und Europa in Gang zu bringen, verläuft allerdings schleppend. Als Hubert Burda Media sich Anfang des Jahres an der Gründung des Startups „Bot Labs“ in Berlin beteiligte, ging es perspektivisch um nicht weniger als „die Nachfolge des http-Protokolls im World […]
Google soll schon wieder Rekordstrafe zahlen
Der Kampf zwischen der EU-Kommission und Google spitzt sich weiter zu. Die Brüsseler Behörde wirft dem Netz-Giganten vor, seine Marktdominanz bei Smartphone-Betriebssystemen zu missbrauchen, und verdonnert Google zu einer Rekordstrafe in Höhe von 4,34 Milliarden Euro. Bereits vergangenes Jahr, als es um die Shopping-Suche ging, verhängte die Kommission 2,4 Milliarden Euro Strafzahlung gegen den US-Konzern. […]
EU-Parlamentsausschuss verschärft Leistungsschutzrecht
Der Rechtsausschuss im EU-Parlament hat sich in einer knappen Entscheidung dafür ausgesprochen, das Urheberrecht und Leistungsschutzrecht zu verschärfen und Online-Plattformen zu verpflichten, Upload-Filter einzuführen. Das Plenum des Parlaments wird schon im Juli darüber beraten, ob es dem Votum des Rechtsausschusses folgt und mit den Mitgliedsstaaten in konkrete Verhandlungen darüber eintritt. Während der Bundesverband Deutscher Zeitungsverleger […]
Google kämpft für „bessere Werbung“
Googles neuer Chrome Ad Filter, der störende Werbung blockieren soll, ist jetzt seit Mitte Februar im Einsatz. Parallel dazu hat sich Brad Bender, zuständig fürs Produktmanagement im Display-Geschäft, auf Europatour begeben, um Befürchtungen zu zerstreuen, dass der Suchmaschinenriese sich in einen großen Schleusenwärter für Anzeigenwerbung verwandelt. In seinen jüngsten Interviews, unter anderem in HORIZONT online […]
WhatsApp Business – Chancen und Risiken
Nur eine Woche nach der Meldung, dass WhatsApp eine Business-Version seines Messenger-Dienstes in den USA, Großbritannien, Italien, Mexiko und Indonesien für Geschäftskunden herausgebracht hat, ist sie nun auch in Deutschland verfügbar. Die App soll vornehmlich kleinere Unternehmen bei ihrer Kundenkommunikation unterstützen und wird vorerst nur im Google-Betriebssystem Android Anwendung finden. Die Version für Apples iOS […]
Künstliche Intelligenz – Maschinen lernen immer besser
Die Meldungen, was Künstliche Intelligenz (KI) leisten kann, überschlagen sich zu Jahresbeginn geradezu. Lernende Computer bringen sich selber das Schachspielen bei, erkennen Gesichter und übertreffen den Menschen mittlerweile beim Lesen. Spiegel Online zitiert US-Medien, die von einer wahren „Sturzgeburt übermenschlicher Intelligenz“ sprechen. Die Google-Tochter DeepMind etwa hat eine lernende Software AlphaZero entwickelt, die sich das […]
Chatbots in der Kundenkommunikation – sind die Risiken beherrschbar?
Text- und sprachbasierte Dialogsysteme sind dabei die Kommunikation von Unternehmen mit Kunden, von Behörden mit Bürgern, von Institutionen mit Interessenten für unterschiedlichste Zwecke zu automatisieren und damit auch zu revolutionieren. Das wirft eine Menge neuer Fragen auf zu den Möglichkeiten, die die digitalen Helfer eröffnen, wie zu den rechtlichen Risiken, die sie in Sachen Haftung […]
Die Schattenseiten von Künstlicher Intelligenz
Die Haltung gegenüber Künstlicher Intelligenz (KI) ist, vorsichtig ausgedrückt, ambivalent. Auf der Seite der technologischen Laien ebenso wie auf der Seite der Experten. Viele erhoffen sich zum Beispiel, dass KI ihr Alltagsleben einfacher machen wird, gleichzeitig spiegeln jüngste Studien Ängste wider – um den Verlust des Arbeitsplatzes oder darum, dass negative Nebenfolgen dieser Entwicklung in […]