Mitarbeiter:innen des Moments
Hier stellen wir euch in Form von Cases einige Projekte vor, auf die wir besonders stolz sind.
Unsere Kolleg*innen von MYTY schrieben diesen Monat über die veränderten Möglichkeiten von Attribution und Tracking durch das Apple Privacy Update mit iOS 14.5. In dieser zweiteiligen Artikelserie schauen wir uns genauer an, welche Optionen uns das SKAdNetwork und das Private Click Measurement (PCM) geben, um weiterhin Attributionen zu gewährleisten und ohne dabei auf die Opt-Ins von Apples App-Tracking-Transparency (ATT) Frameworks angewiesen zu sein.
Da der Apple App Store Daten nur noch zeitverzögert zur Verfügung stellt, müssen wir uns von Echtzeitdaten verabschieden. Gleiches gilt für die Click-Through-Attribution aus allen anderen Kanälen: Der Attributionsflow beginnt erst mit dem Klick auf eine Ad innerhalb einer App – Browser Ads und Klicks aus E-Mail-Kampagnen werden nicht berücksichtigt. Wenn Nutzer*innen App-Install-Links mit einem Newsletter erhalten oder im Browser auf einen Link klicken und weitergeleitet werden, so wird diese Installation nicht erfasst. Das gilt auch für alle anderen Medien, die Links zum App Store anbieten.
Der Vollständigkeit halber ist auch zu erwähnen, dass das SKAdNetwork keine View-Through-Attributionen ermöglicht, also die Assoziation von Impressions mit Conversions (in diesem Fall: die Installation selbst), egal von welchem anderen Kanal aus nicht bewerkstelligt kann: Der App Store ist sozusagen hermetisch abgeriegelt. Die bitterste Pille für Marketer: Wir müssen auf alle User Identifier verzichten.
Die Antwort ist relativ einfach: Es gibt keine spezifischen Informationen mehr zu Nutzer:innen oder Ihren Devices. Dafür gibt es eine handvoll anderer Parameter, mit denen Marketer arbeiten können:
Im Prinzip ersetzt das Conversion Value das Event Tracking. Statt Events zu tracken, lassen sich dann Values definieren, z.B.:
Conversion Value = 1 = Registrierung
Conversion Value = 2 = Kauf
Conversion Value = 3 = Reg + Kauf
Achtung: All diese Informationen werden einmalig in einem Zeitraum mindestens 24 und maximal 48 Stunden nach der Installation einer App ans Ad-Netzwerk gesendet. Dabei wird das Zeitfenster innerhalb des Zeitraums von 24 und 48 Stunden so randomisiert, dass keine Rückschlüsse auf User gezogen werden können. Das bedeutet aber auch, dass das so wichtige Conversion Value nur einmalig bestimmt werden kann.
App-Installationskampagnen sind durch das SKAdNetwork ohne jegliche User Identifier möglich, funktionieren aber nur innerhalb den Grenzen des App Stores und sind sehr fallspezifisch. Es erfordert viel technischen Aufwand, um “nur” festzustellen, ob eine App tatsächlich erfolgreich beworben, also nach dem Klick auf ein Werbebanner innerhalb einer anderen App, installiert wurde. Hierfür ist die Campaign ID maßgeblich verantwortlich – durch sie erhalten wir auch Aufschluss darüber, welche unserer Anzeigen am erfolgreichsten ist. Findet eine Installation statt, haben wir im SKAdNetwork noch etwa einen Tag Zeit, um mithilfe des Conversion Value in die App-Nutzung selbst hineinzuschauen und so bestimmte Kohorten von Nutzer:innen abzuleiten.
Hier erfährst Du mehr zur Attribution ohne IDFA mit PCM.
Ihr wollt noch mehr wissen zu SKAdNetwork, PCM, Apples iOS 14.5 und wie Ihr am besten damit umgeht? Bei INTEGR8 sind wir auf digitales Marketing spezialisiert und betreuen internationale Kunden bei Ihren Kampagnen mit großem Erfolg. Wir bleiben für Euch auf dem Laufenden und helfen Euch Eure Ziele zu erreichen – egal ob die Third Party Cookies abgeschaltet werden oder Apple ihr neuestes Privacy Update herausbringen.
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